Packaging City

Packaging Design Knowledge Center

ทำไม Milo จึงแซง Ovaltine ไม่ได้..?

หลายคนคงรู้จักกับโอวัลตินและไมโลกันอยู่แล้ว แต่น้อยคนที่จะทราบว่าโอวัลตินนั้นมีมาก่อนและมีมานานถึงเกือบ 1 ศตวรรษแล้ว(1904)

ถ้าถามคนหมู่มากว่าชอบดื่มอะไรระหว่างโอวัลตินกับไมโล คำตอบที่ได้ก็จะเป็นโอวัลติน (เพราะโอวัลตินมี Market Share 70%)

เมื่อไม่นานมานี้ประมาณปี 2550 ไมโลตื่นจากการหลับไหลมานาน เริ่มจะมารุกตลาดหวังชิงส่วนแบ่งจากโอวัลตินไม่ต่ำกว่า 20%

ด้วยการออก Product ใหม่ Milo 3 in 1 with cereal ให้เข้ากับ Trend เพื่อสุขภาพ และรุกหนักเรื่องกลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาดแบบ 360 องศา รวมทั้งปรับภาพลักษณ์ของ Packaging ใหม่

หลังจาก Milo 3 in 1 with cereal ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากผู้บริโภค ทำให้มียอดการจำหน่ายเพิ่มสูงขึ้น แต่เมื่อดูยอดขายของผลิตภัณฑ์ไมโลตัวอื่นๆนั้นกลับลดลง โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ Milo 3in1 ทำให้ผลของส่วนแบ่งทางการตลาดโดยรวมของไมโลไม่ได้เพิ่มมาแต่อย่างใด ฉะนั้นกลยุทธ์ Product Variance จึงไม่ประสบความสำเร็จ

___________________________________________________________

“แต่ที่สำคัญที่ไมโลจะลืมเสียไม่ได้ก็คือ Packaging หรือ บรรจุภัณฑ์”

การปรับโฉม Packaging ใหม่ของไมโล ต้องเข้าใจว่าไมโล กับ โอวัลติน เป็นคู่แข่งขันกันในกลุ่มของ Food Product มานาน ซึ่งในเรื่องของ Packaging ก็เป็นส่วนสำคัญมากในการดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค อีกทั้งสีของ Packaging มีส่วนช่วยตอกย้ำในผลิตภัณฑ์ทำให้เกิด Brand Recall

สีของ Packaging ของตลาดช็อกโกแลตมอลต์นั้น มีสองสีหลักๆคือ สีส้ม = โอวัลติน, สีเขียว = ไมโล ซึ่งสีส้มของโอวัลตินนั้นสามารถกระตุ้นยอดขายได้ เช่น ช่วงปีใหม่คนส่วนใหญ่นิยมให้กระเช้าเป็นของขวัญ ซึ่งคนส่วนใหญ่มักจะเลือกผลิตภัณฑ์ของโอวัลติน เพราะมาจากสีสันที่ดึงดูด และ สีส้ม แดง  สื่อถึงความเป็นมงคล ทำให้ช่วงปลายปีตลาดก็ยังเป็นของโอวัลติน

เมื่อมองโดยรวมของ Packaging โอวัลตินแล้ว พบว่ามันให้ความรู้สึกถึงความสดชื่น และมีพลังในยามเช้า เพราะ Graphic บนฉลากนั้นเป็นแสงอาทิตย์สีส้มแดงที่ส่องสว่างยามเช้า ทำให้รู้สึกว่าดื่มเข้าไปแล้วจะมีพลัง

ในทางกลับกันไมโล Redesign Packaging ใหม่ แต่กลับนำสีเขียวซึ่งเป็นจุดเด่นอยู่แล้วนั้นออกไปเกือบครึ่งหนึ่งของ Pack ทั้งๆที่สีก็เป็นรองโอวัลตินอยู่แล้ว ผลที่ตามมาก็คือ เมื่อวางสินค้าบน Shelf ก็เลยเงียบเหงา ไม่ Shelf Impact เท่าโอวัลตินอย่างที่ควรจะเป็น น่าเสียดายแทน

___________________________________________________________

“Case Study Milo นั้นอาจละเลยในเรื่องของ Packaging จึงทำให้การจูงใจผู้บริโภคซื้อสินค้ากลับไม่ประสบผลสำเร็จอย่างที่ควรจะเป็น ทั้งๆที่ไมโลอุตสาห์ปรับโฉม Packaging ทั้งที มันควรจะช่วยได้มากกว่านี้นะ” Packaging City กล่าว

Filed under: Packaging Strategy, , , , , , , , , , , , , ,

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

%d bloggers like this: